Сегодня минутка грусти о потерянном времени. Я уже более 5 лет делаю покупки на Алиэкспесс. Неоднократно было так, что посылки не доходили, но всегда можно было вернуть деньги. Я так понимаю, много людей паразитировало на этом и после получения посылки заявляли о её неполучении и требовали возврата денег. Относительно недавно площадка в очередной раз изменила правила и теперь нельзя заявить о неполучении товара до полного истечения срока доставки, а это обычно 50 дней. То есть, возврат денег фактически стал вдвое дольше.
Недавно я писал о своих трудностях часового выбора. К сожалению, я впервые столкнулся с нечестным продавцом, хотя, отчасти, сам дурак. Итак, выбранные мною часы с учётом скидки 11.11 стоят €70-75. Я нашёл в одном лабазе удивительную вещь - пару часов за €85. Заказал и счастлив. Внутреннюю почту Алиэкспресса я проверяю очень редко, а уведомления на мэйл давно отключил, так как заспамили. Тут захожу и вижу, что по поводу этой покупки меня спрашивают, мужские или женские часы я хочу. Сообщение было отправлено три дня тому. Моя реакция - вопросы и недоумение. Первым делом, я внимательно изучил объявление ещё раз. Лот назывался "Fashion Tritium luminous Couple Watch CARNIVAL Ultra thin Quartz Watch Sapphire Waterproof Nylon band Couple watches for lovers". Пара часов для возлюбленных. Описание товара куцее, про то, что надо сообщить о размере желаемых часов нигде не указано, на половине фотографий парные часы, на половине - нет. Более того, в этом же магазине есть по-отдельности точно такие же мужские и женские часы на €15 дешевле. После этого у меня началось общение с представителем магазина, которое длилось два вечера. В какой-то момент месье даже начал выражать агрессию в мой адрес. До этого на меня никогда не бычили ни в одном азиатском магазине, да и сам я тоже. В ходе общения выяснилось что:
- часы мне уже выслали, причём женские
- объявление предполагает именно одни часы
- разница в цене в €15 между одинаковыми по описанию часами в том, что в одних установлен более дешёвый китайский механизм, в других - более дорогой швейцарский
Не скажу, что официальный сайт производителя часов сильно мне помог, хотя бы потому, что он не обновлялся с 2016 года. Но кое-что он мне дал. Во-первых, компания везде пишет о том, что использует только швейцарские механизмы. Во-вторых, у них нет в ассортименте визуально идентичных часов, но с разной ценой. Мне показалось разумным запросить у продавца точное наименование и модель китайского и швейцарского часовых механизмов. Мне её пообещали, но так и не дали, хотя я неоднократно напоминал. При этом я с самого начала говорил, что буду возвращать посылку. В какой-то момент месье из магазина сообщил, что они постараются мне помочь и попробуют сами на следующем сортировочном пункте развернуть посылку назад. Тут я понял, что он либо очень пытается "набрать очков", но не отдупляет, что говорит, либо посылка вообще не отправлена. Последнее было бы для меня даже на руку. Как бы то ни было, объявление явно вводит в заблуждение и выглядит, как разводня. Доказательств обратного я так и не получил. В итоге, на данном этапе я не боюсь потерять денег, так как ситуация не видится мне совсем уж плохой, но и получу я их только через два месяца. Вот такая канитель...
